Köpvillkor

Priser och betalning

Varje produkt anges med svenska kronor inklusive moms. I kundvagnen kan du se totalbeloppet för alla produkter

Leverans och frakt

Den totala fraktkostnaden framgår i kassan. Beställningar över 500:- levereras fraktfritt.
Vi packar normalt din beställning inom 2-3 vardagar.
Vi skickar i första hand försändelsen som brev med Postnord.

Ångerrätt och reklamationer

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan.

När du utnyttjat din ångerrätt: Du returnerar varan till oss på egen bekostnad. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Reklamationer: Produkt som är defekt ersätts med ny produkt samt ersättning för returporto efter att den reklamerade produkten returnerats till oss.

Kontakta alltid oss på eva@herbasensia.se innan du returnerar en produkt.

Återbetalningsskyldighet: Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Se även konsumentverket och distansavtalslagen, samt EU:s gemensamma tvistlösningssida http://ec.europa.eu/odr.

När du gör en beställning hos Herbasensia AB, org nr 556733-3652 godkänner du samtidigt dessa köpvillkor, användarvillkor och vår sekretesspolicy.